Qualitätsmanagement

Unser Antrieb ist die Vision, angemessene Wohnverhältnisse für mehr Menschen zu schaffen. Wir sind motiviert, engagiert  und bereit, mit innovativen Lösungen im Sinne der Nachhaltigkeit immer mehr Menschen bei der Gestaltung einer besseren Zukunft zu helfen.

Unsere Qualitätsziele:

• Mit unserem Spendenaufkommen stellen wir sicher, dass wir über ausreichende Geldmittel verfügen, um hilfsbedürftige Familien und Gemeinden bei der Finanzierung ihrer Vorhaben wirksam unterstützen zu können.
• Mit geeigneten Finanzinformationen koordinieren wir nachhaltig die notwendigen Aufgaben, wie die Zusammenführung von Arbeitskräften, Geldmitteln und logistischen Rahmenbedingungen.
• Mit kontinuierlicher Optimierungen durch transparente und nachvollziehbare Prozesse für die Finanzierung von Projekten ermöglichen wir eine progressive Entwicklung der Finanzierungslösungen.
• Mit kontinuierlichen, nachvollziehbaren Optimierungen von Konstruktion und Bauprozessen schaffen wir Wohnungslösungen, optimal zugeschnitten auf die Bedürnisse der Familien und die Anforderungen von Institutionen.
• Durch stetige Optimierung der Einsätze und Zusammenarbeitmit nationalen und internationalen Freiwilligen durch Feedback-Prozesse und offene Kommunikation schaffen wir ein positives Erlebnis für Helfer, Empfänger der Hilfe und das ganze Team von Hábitat.
• Durch festgelegte Parameter in der Organisation wird die Nachvollziehbarkeit und Optimierung der Zufriedenheit der Leistungsträger wie der Leistungsempfängerin HPH Paraguay gesichert.
• Mit Sicherstellung der Kompetenz jedes einzelnen Mitarbeiters bei den zugeteilten Aufgaben und Verantwortungen erreichen wir Zufriedenheit des gesamten Teams. Jeder Mitarbeiter nimmt wenigstens einmal im Jahr an einer Weiterbildung teil, um Qualifikationen und  Kompetenzen kontinuierlich weiter auszubauen.

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