Satisfacer a familias y comunidades vulnerables, a través de la prestación de servicios de asistencia técnica, construcción de soluciones habitacionales/comunitarias y crédito, contando con un equipo motivado, capacitado, comprometido que trabaja con procesos innovadores y con el compromiso de mejora continua.

Nuestros objetivos de calidad:

· Lograr una recaudación de recursos eficaz, que garantice el ingreso de nuevos recursos al programa y viabilice el financiamiento de propuestas para familias y comunidades vulnerables.

· Contar con información financiera oportuna sobre la administración de los recursos humanos, monetarios y logísticos, que permita a Dirección tomar decisiones y avanzar en la sustentabilidad de los servicios.

· Lograr medir y mejorar la eficacia el acceso a financiamiento para vivienda, de las familias, garantizando un aumento progresivo en nuevas líneas de financiamiento.

· Lograr medir y mejorar la eficacia en la construcción de soluciones habitacionales, según las necesidades de las familias y requerimientos institucionales.

· Lograr medir y mejorar la eficacia en la participación de voluntarios nacionales e internacionales que apoyan acciones en el programa.

· Lograr medir y mejorar la satisfacción de los usuarios internos y externos por los servicios recibidos en HPH Paraguay según parámetros establecidos por la organización.

· Asegurar que el personal sea competente para cumplir con sus responsabilidades y reciba al menos una actividad de formación durante el año, facilitando así la continuidad en el mejoramiento de sus competencias y su compromiso con la mejora continua.

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